Última atualização: 16 de julho de 2026 · Fontes: Central de Ajuda do Instagram.
Se você começou com um perfil pessoal e agora quer vender ou divulgar seu trabalho, chegou a hora de mudar para uma conta comercial. Não se preocupe, é bem simples e totalmente gratuito.
Para mudar para conta comercial, vá em Menu (☰) > Configurações e privacidade > Tipo e ferramentas da conta > Mudar para conta profissional, escolha Empresa (comercial) ou Criador e defina a categoria. Todo o processo acontece dentro do próprio app, sem pagar nada e sem app de terceiros.
A seguir você confere qual perfil combina com o seu objetivo, o passo a passo no Android e no iPhone, como configurar categoria e botões de contato, além das vantagens, custos e o que evitar. Vamos com calma.
Conta comercial ou de criador: qual escolher
Antes de mudar, vale entender que existem dois tipos de conta profissional: a comercial (Empresa) e a de criador. As duas são gratuitas e você pode alternar entre elas quando quiser, então não precisa ter medo de errar na escolha.
A conta comercial é pensada para lojas, marcas e negócios: ela libera botões de contato como WhatsApp, e-mail e ligação, permite exibir endereço e usar a vitrine do Instagram Shopping. Já a conta de criador é mais indicada para influenciadores e produtores de conteúdo, com gestão de mensagens por categorias e métricas de audiência mais detalhadas.
Se o seu foco é vender pelo Instagram e mostrar seus produtos, a conta comercial costuma ser a melhor pedida. É importante que você lembre: independentemente da escolha, a conta profissional é sempre pública.
| Recurso | Comercial | Criador |
|---|---|---|
| Para quem | Lojas, marcas e negócios | Influenciadores e criadores de conteúdo |
| Botões de contato | Sim (WhatsApp, e-mail, ligação, endereço) | Limitados |
| Instagram Shopping | Sim, vitrine completa | Parcial |
| Gestão de mensagens | Padrão | Por categorias |
| Métricas/Insights | Sim | Sim, com dados de audiência mais detalhados |
Como mudar para conta comercial no Android
No Android o processo é bem tranquilo. Confira agora o passo a passo:
Abra o app: primeiro, entre no Instagram e toque no seu ícone de perfil, no canto inferior direito da tela.
Vá ao menu: em seguida, toque no ícone de menu (☰) no canto superior direito e depois em Configurações e privacidade.
Encontre as ferramentas: role até Tipo e ferramentas da conta e toque em Mudar para conta profissional. Em algumas versões esse item aparece como “Ferramentas para criadores/empresas” ou “Para profissionais”, mas é o mesmo caminho oficial.
Escolha o tipo: selecione Empresa para conta comercial (ou Criador, se preferir) e confirme.
Defina a categoria: escolha a categoria que representa seu negócio e conclua com os dados de contato. Pronto, sua conta comercial já está ativa.
Vale ressaltar que esse é um bom momento para caprichar na sua bio do Instagram e deixar claro o que você oferece.
Como mudar para conta comercial no iPhone
No iPhone não muda quase nada em relação ao Android, então fique tranquilo. O caminho oficial é o mesmo:
Abra o perfil: toque no seu ícone de perfil, no canto inferior direito da tela.
Acesse as configurações: toque no menu (☰) no canto superior direito e depois em Configurações e privacidade.
Mude o tipo de conta: vá em Tipo e ferramentas da conta > Mudar para conta profissional e escolha Empresa.
Finalize: selecione a categoria, informe e-mail, telefone ou endereço e confirme.
Além disso, se você costuma organizar suas publicações com antecedência, dá para agendar seus posts usando as ferramentas da conta profissional.
Como configurar categoria e botões de contato
Depois de mudar para comercial, é interessante ajustar dois detalhes que fazem diferença: a categoria e os botões de contato. A categoria (por exemplo, “Loja de roupas” ou “Serviço de alimentação”) aparece logo abaixo do seu nome e ajuda quem chega no perfil a entender na hora o que você faz.
Para configurar, entre no seu perfil, toque em Editar perfil e ajuste a categoria em Categoria. Logo abaixo, em Informações de contato, você adiciona telefone, e-mail e endereço, que viram os botões visíveis para o público.
Por isso, mantenha esses dados sempre atualizados. Um botão de WhatsApp funcionando e uma boa vitrine ajudam muito a aumentar o engajamento e transformar visitas em clientes.
Vantagens, custos e o que evitar
A conta comercial traz benefícios reais: você passa a ver os Insights (alcance, visitas ao perfil, público), ganha botões de contato e pode montar a vitrine do Instagram Shopping. Tudo isso é gratuito. Só os anúncios pagos, como turbinar publicações ou o Instagram Ads, têm custo, e são totalmente opcionais.
Vale ressaltar um ponto sobre o Instagram Shopping no Brasil: a vitrine existe e mostra seus produtos, mas o Checkout dentro do app ainda não está disponível por aqui, então o cliente é redirecionado para a sua loja externa.
O que evitar? Fuja de qualquer app de terceiros que prometa fazer isso “melhor” ou que peça sua senha do Instagram, pois isso é risco de golpe. A conversão é feita dentro do próprio app, de graça. E lembre-se: se um dia quiser voltar atrás, é fácil tirar a conta comercial e retornar ao perfil pessoal.
Perguntas frequentes
Mudar para conta comercial é gratuito?
Sim, converter é totalmente gratuito. Os Insights, os botões de contato e a vitrine do Instagram Shopping não custam nada. Só os anúncios pagos, como turbinar publicações, têm custo e são opcionais.
Consigo deixar a conta comercial privada?
Não. A conta profissional, seja comercial ou de criador, é sempre pública, então não dá para privar nem aprovar seguidores. Se você quer privacidade, precisa voltar para a conta pessoal.
Qual a diferença entre conta comercial e de criador?
A conta comercial é feita para lojas, marcas e negócios, com botões de contato, endereço e vitrine de compras. A de criador é voltada para influenciadores, com gestão de mensagens por categorias e métricas de audiência mais detalhadas.
Posso voltar para a conta pessoal depois?
Sim, você pode alternar quando quiser, sem perder suas publicações ou seguidores. É só entrar nas configurações da conta e escolher voltar para o perfil pessoal, e depois pode mudar de novo se precisar.
Preciso de um app de terceiros para fazer isso?
Não, e é importante que você evite esses apps. Todo o processo é feito dentro do próprio Instagram, de graça. Aplicativos que pedem sua senha são risco de golpe e não fazem nada que o app oficial já não faça.
Fontes
Central de Ajuda do Instagram — configurar conta profissional
