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Como conectar impressora HP no Wi-Fi: aplicativo, WPS e senhas

Carlos Eduardo

Última atualização: 19 out 2026 · 15 min de leitura

Como conectar impressora HP no Wi-Fi: aplicativo, WPS e senhas

Temas:Desempenho e problemas Segurança e privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026.

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A senha que a impressora HP pede para entrar no Wi-Fi é a do roteador da sua casa. O caminho mais simples é instalar o aplicativo HP por start.hp.com ou pela loja do celular, tocar no sinal de adição e escolher Configurar uma nova impressora com o modo de configuração Wi-Fi ativo. Nas jato de tinta HP sem tela de toque, esse modo volta segurando Sem fio e Cancelar até o Liga/Desliga piscar; com o botão WPS do roteador, nenhuma senha é digitada. O PIN da etiqueta interna abre o servidor web da impressora, e a senha do Wi-Fi Direct sai na página do botão Informações.

As senhas que a impressora HP pode pedir, e de onde sai cada uma

Quem trava na configuração quase sempre trava na mesma palavra: senha. Afinal, impressora, aplicativo e Windows podem pedir códigos diferentes, e cada um mora num lugar. Por isso, separamos aqui o que é cada um.

Senha da rede Wi-Fi, a do roteador

É a chave da rede de casa, a mesma que o celular usa para entrar na internet. Ela costuma estar na etiqueta do roteador, embaixo ou na lateral do aparelho, com nomes como Senha do Wi-Fi, Chave de rede ou Chave/senha de segurança sem fio. No Windows, ela aparece em Propriedades da conexão sem fio, guia Segurança, caixa Mostrar caracteres.

Porém, a etiqueta só vale enquanto ninguém trocou a senha de fábrica. Com uma senha personalizada, recorra a um aparelho que já entra na rede, porque ele guarda essa chave: é possível consultar a chave gravada no celular, no Windows ou no Mac sem abrir o painel do roteador.

Senha do Wi-Fi Direct

Essa pertence à impressora: o Wi-Fi Direct liga o celular ou o PC direto nela, sem roteador no meio, numa rede cujo nome começa por DIRECT. Nas impressoras com tela sensível ao toque, basta tocar no ícone Wi-Fi Direct do painel. Nas que não têm tela de toque, o caminho indicado é o botão Informações, que imprime a página de informações com esses dados; a DeskJet 2600 tem esse botão no painel.

PIN da etiqueta e PIN do WPS

O código seguinte é um PIN. Quando o navegador abre o servidor web integrado da impressora (EWS), ele pode pedir o PIN impresso numa etiqueta que normalmente fica dentro da área de acesso aos cartuchos ou na porta da impressora. Já o aviso Digite o PIN do WPS para sua impressora, que às vezes surge no computador durante a instalação, tem outra função: esse PIN serve ao Wi-Fi Direct. Então, quando a intenção é ligar a impressora à rede de casa, clique em Cancelar nessa janela.

Existe ainda um caso que não envolve a impressora em si. Quando ela está ligada por cabo USB a outro computador e compartilhada na rede, quem pede usuário e senha é o Windows daquele PC, e o erro de credenciais ao abrir uma impressora compartilhada tem solução dentro do próprio sistema.

Antes de começar: rede de 2,4 GHz, Bluetooth ligado e nenhum cabo USB

Quando o roteador é dual-band, ele trabalha nas faixas de 2,4 GHz e de 5 GHz, mas a DeskJet 2600 só conversa com a primeira: a ficha de especificações da série diz que as operações sem fio são compatíveis apenas com 2,4 GHz. Além disso, o celular ou o computador usado na configuração precisa estar na mesma rede em que a impressora vai entrar. Portanto, deixe tudo pronto nesta ordem:

Coloque a impressora e o celular ou o computador perto do roteador.
Ligue o Wi-Fi do aparelho e conecte-o à rede de casa.
Ative o Bluetooth, que o aplicativo HP usa para detectar a impressora.
No celular, permita o acesso à localização quando o aplicativo pedir.
Desconecte qualquer VPN.
No computador ligado por cabo Ethernet, solte o cabo durante a configuração.
Deixe o cabo USB longe da impressora.

Esse último item pesa mais do que parece: na DeskJet 2600, o cabo USB não deve ser ligado na primeira configuração, porque a conexão com o computador é feita durante a instalação do software, e uma conexão USB pode bloquear a configuração do Wi-Fi. Redes de convidados de hotéis, escolas e cafeterias, que exigem login ou aceite de termos, também não funcionam.

Quanto ao sistema, o aplicativo HP pede Windows 10 versão 1809 ou posterior, macOS 12.0, Android 10 ou iOS e iPadOS 17, ou versões mais novas. No Windows 10 de 32 bits, quem atende é o HP Smart.

Como conectar a impressora HP no Wi-Fi pelo aplicativo HP

O HP Smart deu lugar ao aplicativo HP, que hoje configura impressoras no Windows, no Mac, no Android e no iPhone. Então, se um tutorial antigo falar em HP Smart, a lógica continua a mesma; e, onde o aplicativo HP ainda não chegou, o HP Smart segue com suporte completo. Acompanhe:

No aparelho que vai imprimir, abra o navegador e acesse start.hp.com, ou baixe o aplicativo HP na loja do celular.
Procure o modelo da sua impressora na página e instale o aplicativo indicado.
Abra o aplicativo HP e entre na sua conta HP, ou crie uma.
Clique ou toque no sinal de adição.
Na tela Adicionar um dispositivo, escolha Configurar uma nova impressora.
Selecione a impressora na lista.
Siga os avisos da tela até concluir a configuração.

Dessa maneira, o aplicativo instala sozinho todos os drivers de que a impressora precisa, sem download extra. Quando a impressora não aparece na lista, restaure o modo de configuração Wi-Fi e repita os passos em até 2 horas.

Por falar em driver, o da impressora vem da HP, pelo aplicativo ou por 123.hp.com, nunca de um utilitário genérico de terceiros. O mesmo cuidado vale para as outras peças do computador, e a sequência certa de atualização de drivers no PC começa pelo Windows Update e termina no site do fabricante de cada uma.

Na impressora com tela sensível ao toque, o assistente resolve no próprio painel

Com visor de toque, o caminho fica mais curto do que pelo celular, porque a rede é escolhida direto na impressora:

Coloque a impressora perto do roteador.
No painel, abra o menu Configuração, Rede ou Configurações sem fio.
Toque em Assistente de configuração sem fio.
Escolha o nome da sua rede.
Digite a senha do Wi-Fi e confirme.
Adicione a impressora no aplicativo HP para imprimir pelo celular ou pelo computador.

Nem todo painel mostra o assistente; nesse caso, a alternativa é Configuração protegida por Wi-Fi (WPS) > Pressionar botão. E, para devolver a impressora ao modo de configuração, o atalho fica em Sem fio ou Configuração > Configuração de rede (ou Configurações) > Restaurar configurações de rede; confirme com Sim e espere 60 segundos, até a luz sem fio piscar.

Botão WPS do roteador, sem digitar senha nenhuma

O WPS dispensa o nome da rede e a senha, mas depende de um roteador com esse botão, e algumas marcas não oferecem suporte a esse tipo de conexão. Com o roteador compatível, siga:

Deixe a impressora perto do roteador.
Na impressora sem tela de toque, mantenha o botão Sem fio pressionado por 5 segundos, ou até a luz começar a piscar.
Na impressora com tela, toque em Configuração Protegida de Wi-Fi > Pressionar botão > Iniciar.
Em até dois minutos, segure o botão WPS do roteador por três a cinco segundos.
Volte à impressora e observe a luz azul de conexão sem fio.

Quando a luz azul para de piscar, a impressora entrou na rede, e falta só instalar o software por 123.hp.com. Luz ainda piscando ou apagada indica falha: volte a impressora ao modo de configuração Wi-Fi e tente outra vez.

Sem tela de toque, o modo de configuração Wi-Fi vale por duas horas

A DeskJet 2600 se configura pelo visor de ícones e por botões como Cancelar, Conexão sem fio e Informações. Na primeira configuração, muitas impressoras HP passam duas horas no modo de configuração Wi-Fi, a janela em que o aplicativo HP as encontra. Passado o prazo, ou após uma queda de conexão, restaure o modo pelo procedimento das jato de tinta HP sem tela de toque:

Pressione o botão Cancelar para preparar a impressora.
Segure ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar.
Solte quando o botão Liga/Desliga começar a piscar.
Aguarde cerca de 60 segundos, até a luz de conexão sem fio piscar.
Volte ao aplicativo HP e adicione a impressora dentro das duas horas seguintes.

Luz sem fio piscando, aliás, nem sempre é defeito: na série 2600, ela pisca enquanto a impressora tenta falar com o roteador. Por isso, espere alguns minutos e olhe de novo.

Pelo navegador, quando o aplicativo não acha a impressora

O caminho manual, pelo EWS, é onde o PIN da etiqueta entra. É uma tarefa bem chatinha, porém resolve quando o aplicativo não lista a impressora:

Com o modo de configuração ativo, abra a lista de redes Wi-Fi do celular ou do computador.
Conecte-se à rede que começa por HP=Setup, seguida do nome da impressora.
Abra o navegador e digite 192.168.223.1 na barra de endereços.
Se o navegador avisar que a conexão não é privada, use a opção avançada dele para continuar até 192.168.223.1.
Quando a página pedir, digite o PIN da etiqueta da impressora.
Clique em Rede > Sem fio > Assistente de configuração sem fio > Avançar.
Escolha a sua rede, digite a senha do Wi-Fi e confirme.

Quando a luz sem fio fica fixa, reconecte o aparelho à rede de casa e adicione a impressora no aplicativo HP.

Métodos de conexão comparados pelo que pedem e pelo limite de cada um

A escolha começa pelo que você tem em mãos agora: a senha da rede, o botão do roteador ou só a própria impressora. Então, compare o que cada método exige e onde ele esbarra.

Método de conexão	O que ele pede	Quando convém	Limite
Aplicativo HP (ou HP Smart)	Conta HP (recomendada), Bluetooth e localização	Primeira configuração, na maioria das impressoras sem fio de 2014 em diante	Exige o modo de configuração Wi-Fi, ativo por até 2 horas
Painel com tela de toque	Nome da rede e senha do Wi-Fi	Troca de roteador ou de provedor	Só existe nas impressoras com visor sensível ao toque
Botão WPS	Nenhuma senha, apenas o botão WPS do roteador	Roteador com botão WPS e impressora sem tela	Algumas marcas de roteador não suportam WPS; a janela é de 2 minutos
Wi-Fi Direct	Nome DIRECT e senha do Wi-Fi Direct	Sem roteador, visitas ou rede de convidados	Sem acesso completo à rede: impressão remota e recursos online ficam de fora
Cabo USB	Nenhuma senha	Computador ao lado da impressora ou rede pública	Sem impressão sem fio; cabo de até 3 m, ligado direto no PC, sem hub

Wi-Fi Direct para imprimir do celular sem passar pelo roteador

A maioria das impressoras HP lançadas depois de 2014 traz o Wi-Fi Direct, que liga o aparelho direto na impressora, sem internet e sem passar pela rede de casa. No Windows, o procedimento é este:

Pesquise e abra Impressoras e scanners.
Clique em Adicionar uma impressora ou scanner.
Clique em Mostrar impressoras Wi-Fi Direct.
Escolha a impressora cujo nome começa por DIRECT, seguido do modelo.
Clique em Adicionar dispositivo.
Digite, em até 90 segundos, o PIN WPS que a impressora imprimir ou mostrar no painel.

No iPhone, a rede DIRECT é escolhida no menu Wi-Fi e a impressão sai pelo AirPrint; depois, volte à rede de casa. No Android, o caminho passa pelo Plug-in do HP Print Service, confirmando na impressora pelo botão que estiver piscando.

A recomendação da HP é desligar o Wi-Fi Direct fora de uso e evitar o método de conexão Automático. A senha muda no EWS, em Rede > Wi-Fi Direct > Status > Editar configurações, com uma senha própria ou o botão Gerar.

Impressora HP off-line ou sumida da rede

Às vezes o status mostra Off-line com a impressora pronta. Por isso, o primeiro movimento é reiniciar tudo, o que limpa estados de erro sem mexer em configuração:

Desligue a impressora pelo botão Liga/Desliga.
Desligue o computador ou o celular de onde você imprime.
Reinicie o roteador.
Ligue a impressora com o cabo de força direto na tomada.
Ligue o computador ou o celular.
Confira se o aparelho está na mesma rede da impressora, e não na rede DIRECT-xx-HP.
Verifique a luz de conexão sem fio: azul fixa indica impressora conectada.

Persistindo a falha, imprima o relatório de teste da rede sem fio. Na maioria das jato de tinta HP sem menu no painel, ele sai ao pressionar Sem fio e Informações juntos, ou Sem fio e Iniciar Cópia em Preto. Ele mostra se a rede sem fio está ativa, a força do sinal, se o nome da rede (SSID) foi encontrado e se o roteador filtra endereços MAC.

Intensidade de sinal Baixa, Muito Baixa ou Ruim pede aproximar os aparelhos: a referência é deixar a impressora a até 8 metros do roteador ou do repetidor, longe de paredes, estantes de metal e eletrônicos que emitem sinal de rádio.

No Windows e no macOS, o aplicativo HP traz o Diagnosticar e Corrigir: clique na impressora, abra a ferramenta, clique em Iniciar e aguarde a análise com o aplicativo aberto. Não resolveu? Remova a impressora em Remover do aplicativo, no fim da página dela, e adicione-a de novo.

Outra causa comum é o endereço que muda. O IP local que o roteador entrega ao computador é uma concessão temporária, e essa troca de número ajuda a explicar a impressora que some da lista de um dia para o outro.

Depois de uma troca de roteador, de provedor ou de senha, a impressora precisa ser reconectada com os dados novos, pelo aplicativo HP ou pelo assistente do painel. Reconectar é a parte simples; já trocar a senha da rede pelo painel do roteador ou pelo aplicativo da operadora tira da rede cada dispositivo da casa, impressora inclusive.

Configuração nenhuma resolve dois casos: o relatório mostra rede ativa e sinal forte e a impressora mesmo assim não imprime, ou o visor exibe códigos de erro como E3 e E4. Aí o problema já é de papel, carro de impressão ou hardware, e a saída passa pelo suporte da HP.

Perguntas frequentes

Qual é a senha da impressora HP DeskJet 2676?

Quando o pedido surge na hora de escolher a rede, vale a chave do roteador doméstico. Quando o celular procura uma conexão DIRECT, vale o código dessa ligação direta, listado no papel que sai pelo botão de informações. E na tela do navegador que dá acesso ao painel interno, o código é o PIN da etiqueta próxima dos cartuchos, nos modelos que trazem essa etiqueta.

É possível ligar a impressora HP ao Wi-Fi sem saber a senha da rede?

Com um roteador equipado com WPS, a resposta é positiva: segura-se o botão sem fio da impressora até a luz piscar e, dentro de dois minutos, aperta-se o do roteador. Sem esse recurso, restam o Wi-Fi Direct e o cabo, que não dependem da rede doméstica.

Por que a DeskJet não encontra a rede de 5 GHz?

O rádio da série DeskJet 2600 trabalha apenas em 2,4 GHz. Em roteadores que separam as faixas com nomes distintos, escolha o nome correspondente aos 2,4 GHz, tanto para a impressora quanto para o aparelho usado na instalação.

A impressora HP precisa de internet para imprimir?

Para imprimir em casa, basta que celular e impressora dividam a mesma rede ou tenham uma conexão sem fio direta entre si, como consta na ficha técnica da série 2600. A internet só entra em cena na impressão remota, feita de fora de casa, e nos recursos em nuvem ligados à conta HP.

Como saber se a impressora HP está conectada ao Wi-Fi?

Repare no botão com o símbolo de rede: aceso em azul e parado, a ligação está feita; piscando ou apagado, ela ainda tenta alcançar o roteador ou perdeu o sinal. Para tirar a dúvida de vez, o teste impresso pela combinação dos dois botões indica sinal, nome da rede e eventuais bloqueios.

Fontes