Última atualização: 27 de setembro de 2026.
No Windows, os arquivos temporários saem em Configurações > Sistema > Armazenamento > Arquivos temporários > Remover arquivos; o cache do Chrome, em Mais > Excluir dados de navegação; o do Edge, em Privacidade, pesquisa e serviços > Limpar dados de navegação; o do DNS, com o comando ipconfig /flushdns; e o da Microsoft Store, com wsreset.exe na caixa Executar. Porém, deixe Cookies desmarcado nos navegadores se não quiser fazer login de novo nos sites.
O que o Windows guarda como cache, e por que isso cresce
Cache é uma cópia guardada para poupar trabalho depois. Assim, o navegador salva partes das páginas para abri-las mais rápido na próxima visita, o Windows acumula arquivos temporários de instalações e atualizações, e o serviço cliente DNS memoriza os endereços dos sites que você acessou há pouco. Dessa maneira, quase tudo abre mais depressa na segunda vez.
Porém, essas cópias não se apagam sozinhas no ritmo em que chegam. Com o tempo, elas ocupam espaço na unidade do sistema, ficam desatualizadas em relação ao site ou ao servidor original e, em alguns casos, passam a causar o problema que deveriam evitar: página com layout quebrado, site que não abre depois de mudar de servidor, loja de aplicativos que trava no download.
Por isso, limpar o cache do PC não é um botão único. Então, separamos a limpeza por tipo, com o caminho oficial de cada um e o que você perde ao apagar, e vale acompanhar os tópicos até o final para escolher só a limpeza que o seu problema pede.
Tipo de cache, onde fica e o que você perde ao limpar
As instalações anteriores do Windows e os cookies do navegador são as linhas que pedem atenção: a primeira leva junto a volta à versão anterior, e a segunda, o login nos sites. Nas demais, o que sai são cópias, já que a Microsoft define o cache do navegador como cópias de páginas, imagens e outros conteúdos de mídia guardadas no dispositivo para carregar mais rápido na próxima visita. Então, confira a última coluna com calma:
| Tipo de cache | Onde fica | Como limpar (caminho ou comando) | O que você perde ao limpar |
|---|---|---|---|
| Arquivos temporários do Windows | Unidade do sistema (geralmente C:) | Configurações > Sistema > Armazenamento > Arquivos temporários > Remover arquivos | Só o que você marcar; as instalações anteriores do Windows levam junto a opção de voltar à versão anterior |
| Limpeza automática (Sensor de Armazenamento) | Só a unidade do sistema | Configurações > Sistema > Armazenamento > Sensor de Armazenamento > Executar Sensor de armazenamento agora | Arquivos temporários e o conteúdo antigo da Lixeira; a pasta Downloads só se você configurar |
| Arquivos temporários do sistema (ferramenta clássica) | A unidade que você escolher | Pesquise Limpeza de Disco, escolha a unidade, OK, marque os tipos de arquivo, OK | Os tipos de arquivo que você marcou |
| Cache do Chrome | Perfil do navegador no PC | Mais > Excluir dados de navegação > Excluir dados | Com cookies marcados, o login nos sites; na primeira visita, imagens carregam de novo |
| Cache do Edge | Perfil do navegador no PC (e dispositivos sincronizados) | Privacidade, pesquisa e serviços > Limpar dados de navegação > Escolher o que limpar | Arquivos e imagens em cache: só cópias; Cookies e outros dados do site: informações de login |
| Cache DNS | Cache de resolvedor do serviço cliente DNS do Windows | ipconfig /flushdns no Prompt de Comando | As respostas guardadas; cada site volta a ser consultado no servidor DNS |
| Cache da Microsoft Store | Aplicativo Microsoft Store | Tecla do logotipo do Windows + R, digite wsreset.exe, OK | A Microsoft não descreve perda de dados; a janela do Prompt fecha sozinha e a Store abre em seguida |
Como limpar o cache do PC pelos arquivos temporários
Se o Windows já avisou que falta espaço, comece por aqui. Afinal, a própria Microsoft relaciona pouco espaço de armazenamento a desempenho mais lento e a problemas para instalar atualizações, e as atualizações de recursos normalmente pedem entre 6 GB e 11 GB, ou até mais, de espaço livre na unidade do sistema.
Pelas Configurações do Windows 11
- Primeiro, abra Iniciar > Configurações > Sistema > Armazenamento.
- Em seguida, selecione Arquivos temporários e espere o Windows calcular o tamanho de cada categoria.
- Depois, marque apenas as categorias que você quer apagar e confira cada uma com calma.
- Por fim, selecione Remover arquivos.
Contudo, repare em uma linha específica. Se você atualizou o Windows há menos de 10 dias, a versão anterior aparece como arquivo de sistema removível. A Microsoft avisa que apagar essa versão exclui a pasta Windows.old e que, depois disso, não dá mais para voltar à versão anterior do Windows. Portanto, só marque esse item se você já tem certeza de que vai ficar na versão nova.
Na mesma tela de Armazenamento também aparecem as Recomendações de limpeza. Nelas, o Windows sugere arquivos temporários, arquivos grandes ou não utilizados, arquivos sincronizados com a nuvem e aplicativos não utilizados, e mostra quanto espaço você recupera em cada seção antes do botão Limpar.
Com o Sensor de Armazenamento
O Sensor de Armazenamento faz a mesma limpeza sem você precisar lembrar. Mas ele vem desativado por padrão, segundo a Microsoft, e só trabalha na unidade do sistema.
- Primeiro, vá em Iniciar > Configurações > Sistema > Armazenamento.
- Em seguida, defina o Sensor de Armazenamento como Ativado.
- Depois, selecione Sensor de Armazenamento e, em Executar Sensor de Armazenamento, escolha com que frequência ele roda.
- Por fim, ajuste os prazos da Lixeira e da pasta Downloads, ou use Executar Sensor de armazenamento agora para limpar na hora.
Com as configurações padrão, ele roda quando o disco fica com pouco espaço e deixa a pasta Downloads e o OneDrive intocados. Ele também só roda com você conectado e on-line por mais de 10 minutos.
Com a Limpeza de Disco
A ferramenta clássica continua documentada pela Microsoft para remover arquivos temporários do sistema, inclusive no Windows 10. Além disso, ela é simples de usar, então o passo a passo é curto:
- Primeiro, digite Limpeza de Disco na caixa de pesquisa e abra o resultado.
- Em seguida, selecione a unidade que você quer limpar e clique em OK.
- Por fim, marque os tipos de arquivo que deseja remover e confirme com OK.
No navegador, o custo da limpeza depende menos do cache e mais dos cookies. A ajuda do Google lista o que acontece depois: algumas configurações de sites são excluídas, você precisa entrar de novo nas contas e alguns sites parecem mais lentos porque imagens e outros conteúdos precisam ser carregados outra vez.
No Google Chrome
- Primeiro, abra o Chrome e selecione Mais (os três pontos no canto superior direito).
- Em seguida, escolha Excluir dados de navegação.
- Depois, defina o intervalo, como Última hora ou Todo o período.
- Então, marque o item de cache e deixe Cookies e outros dados do site desmarcado se quiser continuar conectado aos sites.
- Por fim, selecione Excluir dados.
Com a sincronização ativada, a Conta do Google continua conectada para excluir esses dados de todos os seus dispositivos, segundo o Google. Aliás, se o cache que incomoda também está no celular, limpe o cache do Android app por app, porque lá o caminho passa pelas configurações de cada aplicativo.
No Microsoft Edge
- Primeiro, abra o menu de três pontos (…) do Edge e vá em Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em seguida, selecione Limpar dados de navegação e depois Escolher o que limpar, ao lado de Limpar dados de navegação agora.
- Depois, escolha o Intervalo de tempo e marque Arquivos e imagens em cache.
- Por fim, selecione Limpar agora.
Porém, o Edge pede uma decisão prévia. Com a sincronização ligada, os itens sincronizados são limpos em todos os dispositivos; para apagar só no PC atual, a Microsoft orienta desativar a sincronização primeiro. Além disso, a tabela da própria Microsoft separa Cookies e outros dados do site, que guardam informações de login, de Senhas, então dá para limpar o cache sem perder as senhas salvas.
Cache DNS: quando o site mudou de endereço e o PC não percebeu
Um site que abre no celular e não abre no computador, na mesma rede, é o caso típico para limpar o cache DNS. Isso acontece porque o Windows guarda, no cache de resolvedor do serviço cliente DNS, as respostas obtidas recentemente e as usa antes de consultar os servidores DNS configurados.
- Primeiro, digite Prompt de Comando na caixa de pesquisa e abra o aplicativo.
- Em seguida, digite ipconfig /flushdns e pressione Enter.
- Depois, se quiser conferir o conteúdo do cache, use ipconfig /displaydns.
- Por fim, feche e abra o navegador e tente o site de novo.
Pela documentação da Microsoft, o /flushdns libera e redefine o conteúdo desse cache, inclusive as entradas negativas, que registram nomes que não foram encontrados. Dessa maneira, a próxima consulta vai direto ao servidor configurado, seja o da sua operadora, seja o DNS público 8.8.8.8 do Google, se você trocou o resolvedor.
Cache da Microsoft Store com o wsreset
Parece estranho limpar o cache de uma loja, porém a Microsoft liga esse cache a um problema concreto: depois de usar as recomendações de limpeza, a pasta Temp pode voltar a encher rapidamente com arquivos de aplicativos (.appx) usados pela Microsoft Store. Nesse caso, a orientação oficial combina redefinir a Store, limpar o cache dela e executar a solução de problemas do Windows Update.
- Primeiro, pressione a tecla do logotipo do Windows + R para abrir a caixa Executar.
- Em seguida, digite wsreset.exe e selecione OK.
- Depois, aguarde: uma janela do Prompt de Comando em branco fica aberta por aproximadamente dez segundos e fecha sozinha.
- Por fim, a Microsoft Store abre automaticamente; então, para completar a orientação oficial, rode a solução de problemas do Windows Update e reinicie o computador para ver se o problema continua.
O que não fazer ao limpar o cache do PC
Os caminhos acima já cobrem arquivos temporários, navegador, DNS e loja sem instalar nada. Por isso, nenhum passo deste artigo depende de programa de terceiros, e separamos abaixo três atalhos comuns que é melhor evitar:
- “Limpadores” e “otimizadores” baixados da internet: apagam o mesmo tipo de arquivo que o Sensor de Armazenamento já remove e, muitas vezes, pedem permissões amplas no sistema. Por isso, o ganho não compensa o risco de instalar software de origem duvidosa.
- Limpadores de registro: o Registro não é cache e não guarda arquivos temporários. Além disso, mexer nele sem necessidade pode deixar o sistema instável, e nenhuma ferramenta oficial da Microsoft para liberar espaço passa por ele.
- Apagar pastas do sistema na mão: excluir pastas dentro de Windows, Arquivos de Programas ou a Windows.old pelo Explorador de Arquivos pula as proteções que as Configurações aplicam. Então, deixe a Windows.old sair pela opção de instalações anteriores do Windows, porque o próprio aviso da Microsoft lembra que não há volta.
Além disso, se o PC continua lento depois de uma limpeza bem-feita, o cache provavelmente não era o gargalo. Nesse cenário, o passo seguinte é descobrir a causa real da lentidão no Gerenciador de Tarefas, que mostra se o peso está no processador, na memória ou no disco.
Quando a limpeza chega ao limite
Vale ter em mente que limpar o cache libera espaço e resolve alguns travamentos, mas não transforma um PC antigo em um PC novo. Assim, pense na limpeza como manutenção de rotina, em que o Sensor de Armazenamento cuida dos temporários no automático. Já o navegador, o DNS e a Store só pedem faxina quando um site carrega errado ou algo específico falha.
Agora, se nada disso resolve e o sistema está bagunçado a ponto de travar sempre, resta reinstalar o Windows com a opção Manter meus arquivos, que preserva documentos e fotos, mas remove aplicativos e configurações. Porém, essa é uma medida bem maior do que qualquer limpeza de cache, então faça backup e deixe-a para o fim da fila.
Perguntas frequentes
Limpar o cache do PC apaga meus arquivos pessoais?
Seus arquivos pessoais ficam de fora, desde que você marque apenas itens de cache. Afinal, fotos, documentos e vídeos não entram nessas limpezas. Por isso, o cuidado está nas categorias que você seleciona em Arquivos temporários: confira a lista inteira e desmarque o que não reconhece.
De quanto em quanto tempo vale limpar o cache do computador?
Não existe um intervalo oficial. Porém, com o Sensor de Armazenamento ligado, o Windows cuida dos temporários sozinho na frequência escolhida por você. Navegador, DNS e Microsoft Store só pedem limpeza quando dão sinal de problema.
Limpar o cache deixa o computador mais rápido?
Às vezes. Quando a unidade C: está quase cheia, recuperar espaço ajuda o Windows a trabalhar e a instalar atualizações. Mas, com espaço sobrando, o efeito costuma ser pequeno, e o navegador pode até ficar mais lento nas primeiras visitas a cada site.
Qual comando limpa o cache DNS no Windows?
O comando é ipconfig /flushdns, digitado no Prompt de Comando. Para ver o que está guardado nesse cache, use ipconfig /displaydns. Além disso, os dois valem para Windows 11 e Windows 10.
Preciso instalar algum programa para limpar o cache?
Não precisa. Afinal, o Windows traz o Sensor de Armazenamento e a Limpeza de Disco, e Chrome e Edge têm opção própria para excluir dados de navegação. Por isso, programas de limpeza de terceiros acrescentam risco sem entregar um recurso que o sistema não tenha.
Fontes
- Microsoft Support — Libere espaço em disco no Windows (recomendações de limpeza, Windows.old e wsreset.exe)
- Microsoft Support — Gerenciar espaço em disco com o Sensor de Armazenamento
- Microsoft Support — Dicas para melhorar o desempenho do PC no Windows (Arquivos temporários e Limpeza de Disco)
- Microsoft Support — Liberar espaço para atualizações do Windows (espaço exigido e Limpeza de Disco)
- Microsoft Support — Exibir e excluir o histórico do navegador no Microsoft Edge
- Ajuda do Google — Limpar o cache e os cookies no computador
- Microsoft Learn — Comando ipconfig (/flushdns e /displaydns)
