Os chips que iremos mostrar agora são aqueles cartões pequenos que a gente coloca no aparelho celular com o intuito de conseguir ter sinal de telefone. Esse sinal vai permitir que você recebe e envie informações, receba e faça ligações e receba mensagens também, bem como permite o envio. No entanto, o funcionamento como deve ser de um chip precisa de disponibilidade de sinal para que possa funcionar da maneira como tem que ser desde o princípio.
Porém, caso você note que seu celular está totalmente sem sinal, até mesmo em localizações onde deveria ter sinal, então fique de olho. Nós pegamos algumas dicas e informações acerca do asssunto e para que vocês tirem todas as suas dúvidas sobre como saber se meu número foi cancelado.
Como saber se meu número chip foi cancelado
Existem algumas maneiras para realmente saber ou conferir se seu número chip foi cancelado. Com essas maneiras vocês deverão ficar atentos para o caso de sentir que algo realmente aconteceu com o seu chip. Veja agora as dicas que separamos para vocês e as melhores informações sobre como saber se meu número foi cancelado.
Veja quando foi a última recarga
Isso é importante você checar porque após 180 dias corridos (6 meses) sem qualquer tipo de movimentação na linha, como recargas ou contratação de pacotes, pode acontecer de ter o seu chip cancelado. A checagem para tal pode ser feita através do extrato do cartão de crédito, caso você sempre faça as suas recargas por lá, pelo aplicativo do banco ou até mesmo indo na agência física. Mas além disso, você também pode conferir suas mensagens porque é comum receber menasgens informativas da operadora via SMS. Ou seja, caso seu chip seja cancelado, você poderá ficar sabendo por lá.
Entre em contato com a operadora
Uma outra maneira de descobrir se o chip foi cancelado é entrando em contato com a operadora. Dessa maneira, além de descobrir o que está havendo com o seu chip, você também poderá ficar por dentro se ainda há prazo para a reativação.
Por isso, nós separamos para vocês as informações e o números de cada operadora, bastando você apenas saber qual a sua e fazer a ligação conforme iremos te mostrar.
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Como saber se meu número foi cancelado na TIM
Para saber se seu número foi cancelado na operadora da TIM, comece ligando para o número *144 usando um celular que seja da operadora em questão. Caso você não tenha mais nenhum telefone com chip da operadora, ligue para o número 1056.
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Como saber se meu número foi cancelado na VIVO
No caso da VIVO, você também poderá encontrar em contato através do número *8486 usando também um celular que tenha um chip da operadora. Se você não tiver esse telefone em mão, então você poderá entrar em contato através do número 1058.
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Como saber se meu número foi cancelado na Claro
Para saber se seu número foi cancelado na Claro, você poderá começar ligando para o número *525 usando também um telefone que tenha um chip da operadora em questão. Caso você não tenha como fazer a ligação dessa maneira, você poderá ligar diretamente para o número 1052.
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Como saber se meu número foi cancelado na Oi
Assim como nas outras operadoras, no caso da Oi para conseguir entrar em contato usando um telefone que é da Oi, você só precisará ligar *144. Caso você também não tenha nenhuma outra opção de telefone da operadora para fazer a ligação, então você poderá ligar tranquilamente para o número 1057.
Confira as suas mensagens SMS
Essa é uma outra maneira de saber se o seu número foi cancelado, sabia disso? Por isso deixaremos bem claro para vocês que é muito importante, nessas situações, ficar de olho nas SMS’s que vocês recebem da operadora. Por lá ela irá informar tudo acerca do seu número e também sobre possíveis prazos de vencimento.
Faça teste com o chip
Uma ótima opção é fazer testes com o chip. Nós recomendamos que você faça isso porque o mal funcionamento do chip também pode te deixar sem sinal. Se você quer ter certeza de que o problema é ou não é com o chip, então faça o teste usando outro telefone. Insira o chip e confira se o mesmo está funcionando. Faça isso também em seu aparelho. Dessa maneira será possível descobrir se o problema é no seu chip ou no seu telefone.
Veja se a linha está funcionando
Ao ter o chip cancelado você perde inúmeras funções, como por exemplo, não é possível fazer e nem receber ligações ou mensagens. Além disso, você também pode ficar impedido de acessar os dados móveis. Se você quer ter a certeza de que algo pode ou não ter acontecido com o seu chip, então comece fazendo uma ligação. Nós recomendamos que você faça a ligação a cobrar, pois seu chip pode ter sido cancelado por inatividade, ou seja, você não o movimentou e nem colocou créditos nele por mais de 180 dias. Se não der certo, pode ser que realmente seu chip tenha sido bloqueado.
Por que meu chip foi bloqueado?
O seu chip pode ter sido bloqueado por alguns bons motivos. Por isso, ao se fazer essa pergunta reflita acerca de possíveis respostas importantes e que irão te fazer entender o real motivo do seu chip ter sido bloqueado. Em algumas situações ele será bloqueado, por exemplo, por causa de roubo de aparelho ou por causa da falta de recargas, como já falamos. Além dessas opções, o seu chip pode ter sido bloqueado também por outros motivos, como, por exemplo:
- Falta de pagamento da fatura
- Número com suspeita de fraude
Ao averiguar toda a situação em que se encontra o seu chip, você saberá o que fazer em seguida. Se não souber, olha só o que separamos para vocês sobre isso. Além de querer entender o motivo do chip ter sido bloqueado, você quer compreender, na realidade, como fazer para descobrir esse tipo de bloqueio? Então veja a melhor maneira de descobrir como saber se meu número foi bloqueado. Ademais você também poderá se informar das perguntas que mais recebemos de nossos leitores e tirar, definitivamente, todas as suas dúvidas.
O que fazer quando o chip é cancelado?
Ao ter o seu chip cancelado, você tem a opção de desbloqueá-lo, caso ainda esteja no período para tal. Mas você deverá ficar atento aos prazos para não se perder e para que você possa reaver o número em questão, caso já esteja com a linha há muitos anos. Então por isso, dá uma olhada nos prazos e não se perca na hora de tentar desbloquear o seu chip com o número.
Depois de ter o seu número bloqueado, você terá mais um prazo de 60 dias até que o seu número seja realmente cancelado. Se você, ainda assim, não fizer nada acerca desse problema, não se preocupe, pois há mais um prazo para tal. Depois de ter o número cancelado, você terá, além dos 60 dias que já falamos, mais 180 dias (6 meses) para solicitar a reativação da sua linha. Porém, para realmente conseguir isso, você terá que ir até a loja da operadora e fazer a solicitação do resgate com o intuito de obter um novo chip, mas com o mesmo número de linha.
Como recuperar um número de celular cancelado?
Agora sim nós vamos te mostrar o passo a passo ideal e que vai te ajudar na hora de entender como recuperar o número de celular cancelado. Vale ressaltar que nós separamos esses passos para todas as quatro opções de operadoras que já foram mencionadas no primeiro tópico. Com isso, você vai conseguir entender tudo bem direitinho de como fazer esse processo de recuperação sem qualquer tipo de problema. Se a sua linha for pré-pago, olha só o que você poderá fazer.
TIM
A TIM conta com um método de recarga que tem validade de 30 até 180 dias. No entanto, se chegar ao fim do período de uso, o número poderá ser bloqueado parcialmente, permitindo apenas algumas ligações emergenciais, como para número da emergência como, por exemplo, 190, 192.
Nesse caso você também poderá receber ligações que não sejam a cobrar, ligações para o serviço da TIM, mas também permite acesso à internet. Se depois de 30 dias assim você não efetuar nenhuma recarga, o seu número será bloqueado totalmente. Se depois de 30 dias sem recerregar e 90 dias sem créditos totalmente, o seu número será cancelado.
VIVO
Esta operadora tem algumas coisas bem similares à TIM. No caso da VIVO, os prazos de validade dos créditos são de maior tempo. Isso porque eles valem de 30 dias e até mesmo 2 anos! No entanto, caso você fique sem recarregar, o tempo é mínimo para não ter a linha cancelada ou bloqueada.
Nessa situação, então, após 15 dias sem créditos, a operadora em questão envia uma mensagem notificando a situação do usuário e bloqueando de forma parcial a linha. Esse bloqueio permite apenas ligações de emergência, como 190, 192 e ligações de serviço da VIVO e recebimento de chamadas, menos chamadas a cobrar.
Se após 30 dias dessa situação e 45 dias da notificação, não houve nenhuma nova recarga, então o número em questão será cancelado. Nesse cenário, fica praticamente impossível reaver o número cancelado.
Claro
Com a Claro, os créditos possuem a validade de 30 a 90 dias e para evitar qualquer dor de cabeça ou tipo de problema você deverá ficar atento a isso. Eles também recomendam que você esteja sempre movimentando colocando esses créditos para evitar qualquer tipo de preocupação futura. Caso esse período passe, o serviço será bloqueado se você não fizer uma nova recarga.
Além disso, a operadora em questão também informa que, após os 180 dias sem colocar crédito, o número será cancelado, assim como já mostramos. No entanto, se após 90 dias você não fizer nada, o seu número/linha ficará disponível e não terá como obter a recuperação. No caso da Claro, uma vez tendo o número cancelado, não será possível reverter a situação e o processo.
Oi
A Oi é uma das operadoras com maior tolerância ao se tratar de recuperação de números que foram cancelados por qualquer motivo que seja. É importante ressaltar que os créditos que eles recomendam que você coloque, valem de 30 dias a 90 dias. A operadora em questão recomenda que o cliente esteja sempre movimentando a conta para que o cancelamento não ocorra. Se após os prazos que mostramos, o seu número for cancelado e caso ultrapasse os 180 dias finais, você deverá ir até a loja e solicitar o resgate.
Caso você queira apenas reativar, saiba que com o mesmo chip não será possível, por isso, nessa situação nós também recomendamos que você vá até a loja e faça toda a solicitação. Para desbloquear você também deverá ter a linha em seu nome e levar um documento com foto.
Como saber se meu número foi cancelado: perguntas e respostas
Agora chegou aquele momento que consideramos super importante para tirar todas as possíveis dúvidas que ficaram pelo caminho. Além de te ajudar com dicas importantes, ainda poderemos te fazer entender como saber se seu número foi cancelado por qualquer motivo específico que seja. Você também poderá contar com algumas informações que incluem a ajuda da Anatel.
Você sabia que quando ela esteja me jogo o problema sempre é resolvido de forma ainda mais rápida né? Por isso, não se preocupe que tudo poderá ser resolvido depois de chegar até aqui e ficar por dentro das melhores e mais selecionadas informações.
Como saber se o chip do celular está bloqueado?
Para saber se o chip realmente está bloqueado, você deverá ficar atento a algumas coisas que são importantes nessa situação como, por exemplo:
- Não está recebendo ligações e nem conseguindo fazê-las
- Não está conseguindo acessar os dados móveis
- Está sem sinal
- Recebeu a informação de “SIM Inválido”
- Não recebe mais SMS
- Recebeu SMS da oepradora há alguns dias informando que algo estava errado com o chip
Como saber se um número de telefone ainda está ativo?
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou, recentemente, uma ferramenta muito legal que pode ser usada por consumidores para saber se a linha em questão está ativa e também cadastrada sem seu CPF. É um portal de consultas online de linhas pré-paga. Ao acessar o link em questão você poderá entrar e ver se a linha em questão realmente está ativa ou não. No entanto, se a sua dúvida é com relação ao CPF que está cadastrado no chip, então veja as melhores maneiras de como saber em qual CPF está cadastrado meu chip. Outrossim, você também poderá ficar por dentro das dicas que separamos especialmente para vocês.
Além dessa opção, você também tem a opção de acessar o site Consulta Número e digitar o número que você está em dúvida se está ativo ou não. Ao acessar o site e digitar o número, o resultado da consulta vai aparecer logo embaixo. Estando ativo e tudo certinho, a linha aparecerá na pesquisa. Se ainda assim você não estiver confortável com essas opções que mostramos para vocês, não se preocupe porque ainda podemos te ajudar. Para saber mais informações acerca do assunto, veja como saber se meu número está ativo.
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