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Como bloquear celular roubado ou perdido: Smartphones Android

Última atualização: setembro 10, 2021
como bloquear celular roubado

Ser assaltado é uma experiência pela qual ninguém deveria ter que passar. Porém, infelizmente isso pode acontecer com mais facilidade do que a gente imagina. Então, é importante saber como se proteger, mas também como bloquear celular roubado, caso aconteça.

Portanto, se você quiser descobrir maneiras de evitar que a pessoa que te roubou use seu aparelho, continue nesta página. Aqui a gente te mostra métodos para bloquear o aparelho celular e não cair em golpes

Como bloquear um celular pelo IMEI

Quando você sofre um assalto e perde o seu aparelho, é muito importante saber como bloquear um celular roubado. Existem alguns métodos primários para garantir a segurança dos dados que estão em seu telefone.

Uma delas, é aprender como bloquear celular pelo IMEI, que é o registro global do seu telefone. Ele funciona mais ou menos como os chassis dos carros, para identificar seu dispositivo em qualquer lugar do país pela ANATEL.

Portanto, essa é uma boa maneira de ter como bloquear celular perdido. Alguns estados têm métodos de bloqueio próprios. Vale a pena verificar se esse não é o caso do local onde você mora.

Dessa maneira, se você estiver se perguntando: “como bloquear meu celular roubado?”, temos alguns métodos disponíveis. Você pode escolher alguns deles para usar o IMEI e bloquear o aparelho:

  • Solicitar o bloqueio do aparelho na loja com a nota fiscal e o boletim de ocorrência;
  • Ligar para a operadora e pedir o bloqueio do aparelho pelo IMEI;
  • Entrar em contato com a ANATEL usando o IMEI para bloquear;
  • Verificar se existe algum serviço específico em seu estado.

E se você não souber qual o número de registro do seu aparelho, não tem problema. Existem várias maneiras para aprender como saber o IMEI do seu telefone celular. Vale a pena tirar um tempo para entender um pouco mais sobre isso.

Como bloquear IMEI remotamente na operadora

Outra maneira de ter como bloquear o celular pelo IMEI é ligando diretamente para sua operadora. Assim, o atendente consegue realizar o bloqueio de maneira remota, em até 24 horas depois da sua solicitação.

Contudo, é importante ter algumas coisas em mente para ter como bloquear IMEI remotamente. A primeira delas é que você precisa ter feito um boletim de ocorrência informando o roubo, antes de qualquer outra coisa.

Então, também é importante ter todos os dados do seu aparelho e número à mão. Caso você não saiba onde encontrar o número do IMEI, ele fica na caixa do celular, numa etiqueta do lado de fora, é uma sequência de 15 dígitos.

Depois, você vai precisar confirmar essas informações para a pessoa que te atender. Além disso, para saber como bloquear o IMEI do celular, você precisa ter o número da sua operadora, de acordo com a lista:

  • Oi – 1057 ou *144
  • Claro – 1052
  • Vivo – 1058 ou *8486
  • TIM – 1056 ou *144
  • Nextel – 1050

Dessa maneira, você tem como bloquear aparelho pelo IMEI através da operadora. E é importante lembrar que a ANATEL regulamenta que é obrigação dessas empresas fazerem o bloqueio sem nenhum tipo de cobrança.

Então, caso você seja informado de que precisa pagar algum valor pelo serviço, cabe uma denúncia na ANATEL. Portanto, o processo de ter como bloquear o celular roubado pelo IMEI é gratuito de acordo com a lei brasileira.

E se você tem um aparelho iOS, também pode realizar o bloqueio para sua segurança. Por isso, entenda como bloquear iPhone através do nosso artigo aqui no blog. Não esqueça que proteger os seus dados deve ser sempre sua prioridade.

Como bloquear celular pelo Google

Outra maneira bem eficaz é bloquear celular pelo Google, utilizando a ferramenta Encontre Meu Dispositivo. Através dela você também consegue limpar todos os dados do aparelho, para evitar de serem usados em atividades ilegais.

Por isso, você vai precisar acessar algum dispositivo para conseguir bloquear celular Google. No celular você também consegue proteger o celular com senha e deixar bloqueado.

Esse tipo de bloqueio é inserir uma palavra-passe na tela inicial do seu aparelho. Por isso, não esqueça da senha que escolher, porque você não conseguirá acessar o seu telefone sem ela.

Então, se quiser aprender como bloquear celular pelo Gmail, criamos um guia para te ajudar nessa hora. Dessa maneira, você pode seguir as etapas para aprender o caminho até a função, confira:

  1. Primeiro, acesse o Encontre meu dispositivo pelo site oficial;
  2. Então, faça login em seu Gmail que está conectado ao celular;
  3. Em seguida, toque em proteger o aparelho e insira uma senha válida;

Google Encontre o meu dispositivo

(Figura 1 – Google Encontre o Meu Disposito)

Essa é uma maneira eficaz de ter como bloquear celular pelo Google. Assim que você inserir e confirmar a senha do dispositivo, ele ficará bloqueado com uma nova palavra-passe. Isso funciona bem caso você não tenha nenhum tipo de bloqueio.

E se estiver com dúvidas se o IMEI já está ou não bloqueado, existem métodos para fazer essa pesquisa. Dessa maneira, você consegue aprender como consultar IMEI impedido e verificar se existe um bloqueio ativo ou não.

O que mais posso fazer se meu celular foi roubado ou perdido?

O mais importante em casos de assalto e perda do celular, é saber como proceder depois do acontecimento. As próximas medidas que você toma são essenciais para garantir a sua segurança e proteção dos seus dados.

Além de aprender como bloquear o celular roubado, existem outras medidas importantes que você pode tomar. Dessa maneira, existe uma ordem lógica de ações para entender o que fazer além de ter como bloquear telefone roubado:

  1. Realize o boletim de ocorrência e insira o máximo de informações possíveis;
  2. Ligue para sua operadora e faça o bloqueio do chip;
  3. Então, tente encontrar o dispositivo utilizando o Google;
  4. Se conseguir acessar remotamente, insira uma senha ou limpe o aparelho;
  5. Se todas essas alternativas falharem, realize o bloqueio do IMEI pela operadora.

Isso porque assim que você aprende como bloquear celular roubado pelo IMEI, é uma ação difícil de reverter. Por isso, o celular fica inutilizado para qualquer tipo de função, até que você consiga realizar o desbloqueio.

Se o seu aparelho for de marcas como Samsung ou Motorola, também existem maneiras de ter como bloquear celular roubado Motorola. Essas marcas apresentam ferramentas nativas para realizar esses bloqueios de segurança.

Ainda, é importante entender como funcionam as ferramentas de rastreamento, principalmente nessas situações. Então, não deixe de ler nosso guia sobre como localizar o celular e não perca mais seu aparelho.

Como rastrear um telefone roubado?

Além de aprender como bloquear um celular, pode ser interessante entender uma maneira de rastrear o aparelho. Existem ferramentas disponíveis para conseguir encontrar a localização atual, ou a última localização disponível.

Uma delas é o Encontre meu Dispositivo do Google, que te permite não somente localizar, mas também apagar o aparelho. Ou seja, caso você não conseguir encontrar o celular ou ter como bloquear o telefone pelo IMEI, pode acessar para resolver o problema.

Por isso, se quiser saber como encontrar seu dispositivo roubado de maneira segura, a gente te ensina. Acompanhe nosso passo a passo e veja como é fácil usar a ferramenta Encontre meu dispositivo do Google:

  1. Primeiro, acesse o Encontre meu dispositivo do Google e faça login com sua conta (o e-mail que está vinculado a seu aparelho);
  2. Então, selecione o dispositivo que você quer encontrar e observe o mapa na tela;
  3. Depois, a ferramenta vai te mostrar a última localização do seu celular.

Como rastrear telefone roubado

(Figura 1 – Como rastrear um telefone roubado)

Assim, você consegue localizar seu dispositivo em tempo real, caso ele ainda esteja ligado e conectado à internet. Do contrário, você vai conseguir ver somente o último lugar onde ele estava antes de perder a conexão.

Além disso, se você encontrar seu aparelho e se arrependeu de fazer o bloqueio, não se desespere. Você também pode aprender com nossos posts como desbloquear o celular e conseguir reverter o processo de desativação do telefone.

Perguntas frequentes sobre celular roubado

E se você ainda estiver com a pergunta na cabeça: “perdi meu celular, como bloquear?” não se preocupe. Ainda temos mais alguns tópicos para você conseguir entender tudo sobre como bloquear o celular. Por isso, aproveite as nossas perguntas frequentes para entender como você pode se proteger caso seu celular seja roubado:

Como fazer para bloquear o chip de outra pessoa?

Agora que você aprendeu como bloquear celular, pode estar se perguntando como fazer isso com o celular de outra pessoa. A única alternativa seria se passando por ela, e tendo todos os dados, o que é considerado crime de falsa identidade.

Além de bloquear o chip, também ter como bloquear um celular pelo IMEI exige as mesmas informações. Portanto, somente o titular da conta consegue realizar esse tipo de bloqueio, se for necessário.

Assim, a operadora irá solicitar dados pessoais como o CPF do titular, nome completo e pode ser que o boletim de ocorrência também. Vale lembrar que o bloqueio é uma função importante, e não deve ser utilizado para prejudicar terceiros.

E se você tem um telefone da marca Samsung, e quer reverter o processo de bloqueio, também é possível. Dessa maneira, é só aprender com nosso tutorial como desbloquear celular Samsung para conseguir voltar a usar seu aparelho.

Como bloquear celular Samsung que foi roubado?

Se você precisa aprender como bloquear celular roubado Samsung, essa marca de aparelhos tem algumas funções importantes. Uma delas é a possibilidade de localizar, bloquear e acessar o número do IMEI de seu aparelho pela ferramenta Find My Mobile.

Dessa maneira, esta é uma função nativa de celulares Samsung que te permite ter como bloquear um celular que foi roubado. Com ela, você consegue acessar seu telefone de maneira remota.

Então, acesse o site do Find My Mobile e faça login com sua conta Samsung. Depois, você pode ver a última localização, remover todos os dados do celular ou encontrar o número do IMEI nas informações do seu telefone.

E se o seu aparelho é um Motorola você também tem funções específicas de bloqueio em caso de roubo ou perda. Quer saber quais são? Então acesse nosso post sobre como desbloquear celular Motorola e descubra as ferramentas disponíveis.

Como bloquear ZAP de celular roubado?

Como medida de segurança, além de bloquear Android é importante que você avise seus amigos e contatos mais frequentes. Isso evita que a pessoa que te roubou possa aplicar golpes nas pessoas com quem você costuma conversar.

Então, depois de avisar, não esqueça de fazer um boletim de ocorrência. Na hora de informar, inclua o modelo do seu celular com todas as características e o número da sua linha telefônica.

Portanto, depois de fazer tudo isso, entre em contato com o suporte do WhatsApp pelo e-mail [email protected] Não esqueça de dizer no título e corpo da mensagem que seu aparelho foi roubado e que você quer a desativação da conta no app. Além disso, inclua também o boletim de ocorrência.

E se você tiver bloqueado seu aparelho iOS, existem métodos fáceis para resolver isso. Portanto, é só abrir nosso tutorial para aprender como desbloquear iPhone e rapidinho você já pode voltar a usar seu telefone normalmente.

O que é preciso para bloquear um chip?

Além de ter como bloquear IMEI, você também pode fazer o bloqueio no número que usava em seu celular. Porém, é importante lembrar que são duas coisas diferentes: o IMEI é o número de identificação do seu aparelho, enquanto que o chip é onde você tem o número da linha telefônica.

Por isso, ter como bloquear um chip exige um procedimento diferente nesse caso. Então, você vai precisar antes de mais nada fazer um boletim de ocorrência, e depois ligar para a operadora do seu telefone.

Assim, você consegue informar que seu celular foi roubado, e quem te atender faz o bloqueio automático do número. Além disso, vale lembrar que é uma norma da ANATEL que as empresas de telefonia realizem esse tipo de serviço, e sem te cobrar nada por isso.

Contudo, se você acabou encontrando seu aparelho e quer saber como fazer o processo contrário, não se preocupe. Ainda tem como desbloquear IMEI grátis, e você só precisa abrir nosso guia sobre o assunto para aprender o que fazer para ter seu telefone de volta.