Última atualização: 1 de setembro de 2026.
Para tirar a legenda da TV Samsung, comece em Menu > Configurações > Todas as Configurações > Geral e Privacidade > Acessibilidade > Configurações de legendas e desative a opção Legenda. Se ela continua aparecendo só dentro de um aplicativo, como Netflix ou YouTube, a origem não é o televisor: o ajuste fica dentro do próprio app, durante a reprodução. E se a legenda surge apenas em alguns programas do canal aberto, quem manda é o sinal da emissora ou o decodificador da operadora.
De onde vem a legenda que apareceu na sua TV Samsung
A mesma tela pode receber legenda de três lugares diferentes, e cada um tem o seu próprio interruptor. Por isso acontece de você desligar a legenda, achar que resolveu, e no dia seguinte ela estar de volta: o que foi desligado era a camada errada. Antes de mexer em qualquer menu, vale um teste de dez segundos.
Troque de conteúdo e observe. Se a legenda acompanha você por todos os canais e entradas HDMI, ela é do televisor. Se existe só dentro de um aplicativo, é do app. Se aparece em alguns programas e some em outros, dentro do mesmo canal, vem do sinal. A tabela reúne os três casos e o quarto, que é o único sem solução.
| Origem da legenda | Onde se desliga | Como reconhecer |
|---|---|---|
| Legenda oculta (closed caption) do televisor | No menu da TV, em Acessibilidade > Configurações de legendas > Legenda | Segue você em todos os canais e entradas; costuma vir em caixa alta, dentro de uma tarja escura |
| Legenda do aplicativo de streaming | Dentro do app, durante a reprodução | Só existe naquele aplicativo; ao sair dele, a tela fica limpa |
| Legenda do canal aberto ou do decodificador | No menu de legendas do sinal ou no controle do decodificador da operadora | Aparece em alguns programas e não em outros, no mesmo canal |
| Legenda aberta, gravada no vídeo | Não é possível desligar | Filmes e vídeos já legendados de fábrica; a letra faz parte da imagem |
Essa última linha merece atenção, porque a própria Samsung faz a distinção: legendas abertas fazem parte do vídeo e não podem ser ativadas ou desativadas, enquanto as ocultas podem. Se o seu caso for o primeiro, nenhum menu resolve.
Como tirar a legenda oculta (closed caption) da TV Samsung
A legenda oculta é um recurso de acessibilidade do próprio aparelho, e quase sempre ela é ligada sem querer. Basta segurar por dois segundos a tecla de volume do Smart Remote, ou apertar o botão Legenda de um controle comum, para o menu de atalhos de acessibilidade abrir e alguém marcar a opção sem perceber. Uma vez ligada, ela vale para tudo o que passa pela TV. Desligar é igualmente simples.
- Comece pela tecla Início: pressione o botão Início (o de casinha) no controle para abrir o menu principal do televisor.
- Vá até as configurações completas: percorra Menu > Configurações > Todas as Configurações.
- Abra a Acessibilidade: selecione Geral e Privacidade > Acessibilidade. Esse é o rótulo que a Samsung Brasil documenta hoje, e a própria página avisa que as telas e os menus exibidos podem variar conforme o modelo da TV e a versão do software.
- Entre em Configurações de legendas: dentro de Acessibilidade, selecione Configurações de legendas.
- Desative a Legenda: selecione Legenda e desmarque a opção. A tela fica limpa na hora, sem precisar reiniciar nada.
Se no seu televisor esse item aparecer apenas como Geral, sem o “e Privacidade”, o percurso é Início > Configurações > Geral > Acessibilidade > Configurações de legendas > Legenda, exatamente como consta na documentação da Samsung para a América Latina. Os dois rótulos estão vigentes na documentação da Samsung, e a única diferença prática é o nome dessa etapa.
Vale salientar que existe um atalho mais curto: no Smart Remote, mantenha pressionada a tecla de Volume por dois segundos e o menu Atalhos de Acessibilidade abre direto, com a legenda entre as primeiras opções. Em controles comuns, o botão Legenda faz o mesmo. Esse é o caminho mais prático para quem divide a TV com mais gente em casa.
Este passo a passo pressupõe que você tem o controle em mãos e ele responde aos comandos. Quando o problema é justamente esse, e o menu não abre, o assunto muda de lugar: usar o celular como controle da TV Samsung e parear o Smart Control cobre a etapa que precisa vir antes desta.
Como tirar a legenda dentro dos aplicativos de streaming
Netflix, Prime Video, Disney+ e YouTube carregam a própria camada de legenda, presa ao perfil da sua conta e não ao televisor. Por isso ela viaja: você desliga na TV da sala, e no celular a legenda continua lá. O ajuste é sempre feito com o conteúdo rodando, dentro do player, e não no menu da Samsung.
- Na Netflix: comece a reprodução e aperte a seta para cima ou para baixo no controle da TV. Selecione Áudio e legendas e escolha a opção sem legenda. A própria Netflix avisa: mesmo com a legenda desativada, ainda pode aparecer texto em cenas cujo diálogo está num idioma diferente do original do título.
- No YouTube pela TV: pause o vídeo e selecione Legendas para trocar ou desativar o idioma ativo. Se a legenda insiste em voltar sozinha em todo vídeo, a preferência está gravada na conta e não na TV: no aplicativo do celular, toque na foto do perfil e vá em Configurações > Legendas, onde fica a opção Mostrar legendas.
- No Prime Video e no Disney+: o controle também fica no player, durante a reprodução. Abra o menu de idioma e legendas do próprio aplicativo e desative a legenda ou o closed caption. Os rótulos e a posição do ícone mudam conforme o aparelho, então procure as opções de áudio e legenda com o conteúdo rodando.
É importante que você faça o ajuste no perfil que realmente usa. A preferência de legenda é gravada em cada perfil separadamente, inclusive nos infantis, e trocar de perfil traz a legenda de volta como se nada tivesse sido feito.
O que este texto não cobre é a etapa anterior, de colocar o vídeo do celular para rodar na televisão. Quem ainda está nessa fase encontra o procedimento em conectar o YouTube na TV pelos caminhos oficiais.
Como tirar a legenda do canal aberto, da TV digital ou do decodificador
No canal aberto, a legenda viaja junto com a transmissão. E aqui a própria Samsung explica o porquê: a função de legendas ocultas só está disponível em programas que oferecem suporte a legendas transmitidas. Traduzindo para o dia a dia, o menu de Acessibilidade da TV liga e desliga a exibição desse texto, mas quem decide se ele existe é a emissora, programa a programa.
Na prática, isso significa duas coisas. Se você assiste pela antena, direto no sintonizador da TV, o caminho é o mesmo da seção anterior: Acessibilidade > Configurações de legendas > Legenda desativa a exibição. Já se a imagem chega por um decodificador de operadora ligado a uma entrada HDMI, a TV vira apenas um monitor e o menu dela não alcança nada. O ajuste é no controle do próprio decodificador, que costuma ter uma tecla dedicada a legendas.
Vale salientar que assistir a canal aberto por aplicativo, e não pela antena, muda a camada mais uma vez: aí a legenda pertence ao app, e o ajuste é o da seção anterior. E se você ainda está escolhendo por qual aplicativo assistir, apps legais para assistir TV online reúne os serviços que entregam TV ao vivo no Brasil.
A legenda não sai: quatro verificações antes de desistir
Quando a legenda resiste mesmo depois de tudo, quase sempre a explicação está em uma destas quatro situações. Nenhuma delas exige assistência técnica, e três se resolvem em menos de um minuto.
- É legenda aberta: o texto está gravado na própria imagem, como em um filme legendado. Nenhum menu apaga, e a documentação da Samsung confirma que essa camada não pode ser ativada nem desativada.
- Duas camadas ligadas ao mesmo tempo: se você vê legendas sobrepostas, há closed caption e legenda aberta convivendo. Em Acessibilidade > Configurações de legendas existe a opção Separar legendas ocultas, que joga cada uma para uma posição diferente da tela e ajuda a identificar qual é qual antes de desligar a certa.
- Ajuste feito no perfil errado: é de longe o motivo mais comum de a legenda “voltar sozinha” nos apps.
- Aplicativo desatualizado: versões antigas às vezes não gravam a preferência. A loja da própria televisão é onde se resolve isso, e baixar e atualizar aplicativo na TV Samsung percorre o caminho inteiro.
Falta um caso interessante, que confunde bastante. Esta página trata da legenda que nasce no televisor, no aplicativo da TV ou no sinal recebido. Quando a imagem vem do celular jogada na tela, a legenda vem de lá também, e o ajuste tem de ser feito no aparelho de origem, não na Samsung. Como esse envio funciona é o tema de espelhar a tela do celular na TV, para Android e iPhone.
Na maioria das TVs Samsung, a legenda some no primeiro caminho: o menu de Acessibilidade resolve, e você nem chega a precisar do resto. Nenhum desses passos altera configurações de imagem, som ou rede, então dá para experimentar sem medo de bagunçar o televisor.
Perguntas frequentes
Onde fica a opção de legenda na TV Samsung?
No caminho que a Samsung Brasil documenta, em Menu > Configurações > Todas as Configurações > Geral e Privacidade > Acessibilidade > Configurações de legendas > Legenda. Em televisores cujo menu não traz o “e Privacidade”, o mesmo item aparece como Configurações > Geral > Acessibilidade > Configurações de legendas.
Provavelmente a legenda não vem do televisor. Se ela existe só dentro de um aplicativo, o ajuste é no player desse app; se aparece em alguns programas e não em outros, vem do sinal da emissora. E se a letra faz parte da imagem, trata-se de legenda aberta, que a Samsung informa não ser possível desativar.
Qual botão do controle tira a legenda da TV Samsung?
No Smart Remote, segurar a tecla de Volume por dois segundos abre o menu Atalhos de Acessibilidade, com a legenda entre as opções. Em controles comuns, existe um botão Legenda que leva ao mesmo menu de forma direta.
Como tirar a legenda da Netflix na TV Samsung?
Inicie a reprodução, aperte a seta para cima ou para baixo no controle, selecione Áudio e legendas e escolha a opção sem legenda. Faça isso no perfil que você usa, porque a preferência é gravada por perfil e não vale para toda a conta.
Não. Quando a imagem chega por HDMI vinda de um decodificador, o televisor funciona apenas como monitor e o menu de Acessibilidade não alcança aquela legenda. O ajuste precisa ser feito no controle e no menu do próprio decodificador.
Fontes
- Samsung Brasil — Como usar os recursos de Acessibilidade na minha Samsung Smart TV
- Samsung — Enjoy your Samsung Smart TV with Closed Captions
- Netflix — Como usar legendas e escolher o idioma do áudio
- Ajuda do YouTube — Gerenciar legendas em TVs e consoles de jogos
- Ajuda do YouTube — Gerenciar configurações de legendas
- Prime Video — Ativar legendas em dispositivos conectados
